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Cómo trabajamos

NUESTRO PROCESO

De la visita técnica a la instalación final. Un proceso transparente, sin sorpresas en plazos ni en precios.

CLARIDAD
EN CADA
ETAPA

En Fabricalum no improvisamos. Cada proyecto sigue el mismo método de trabajo: visita técnica, diseño detallado, fabricación en taller propio e instalación por nuestro equipo. Sin subcontratas, sin intermediarios.

Esto nos permite controlar los plazos con precisión, detectar cualquier incidencia antes de llegar a obra y garantizar que el resultado final coincide exactamente con lo que el cliente aprobó. Lo que presupuestamos es lo que facturamos.

01
Visita técnica gratuita
24h
Respuesta de presupuesto
0
Sorpresas en el precio
100%
Fabricación propia

ASÍ FUNCIONA
FABRICALUM

Seis fases bien definidas. En cada una sabes qué pasa, quién lo gestiona y cuánto tiempo requiere.

01
Primera toma de contacto

VISITA
TÉCNICA

Duración: 1–2 horas

Un técnico de Fabricalum se desplaza a tu domicilio u obra para tomar medidas exactas, evaluar las condiciones del hueco y asesorarte sobre los sistemas más adecuados según tus necesidades de aislamiento, seguridad o estética.

  • Toma de medidas con instrumental de precisión
  • Evaluación del estado del hueco y el premarco
  • Asesoramiento sobre sistemas de perfiles y vidrios
  • Orientación sobre acabados, colores y herrajes
02
Documento detallado

PRESUPUESTO
SIN LETRA
PEQUEÑA

Plazo: 24–48 horas

Elaboramos un presupuesto desglosado por partidas con materiales, mano de obra, transporte y plazo de ejecución. Sin conceptos genéricos ni costes ocultos. Lo que aparece es lo que pagas.

  • Desglose completo de materiales y sistemas
  • Coste de fabricación, instalación y transporte por separado
  • Plazo de fabricación e instalación estimado
  • Validez del presupuesto y condiciones de pago
03
Confirmación del proyecto

APROBACIÓN
Y DISEÑO
FINAL

Plazo: 2–5 días

Una vez aceptado el presupuesto, preparamos el despiece técnico definitivo: planos con cotas exactas de cada elemento, selección de perfiles, vidrios, herrajes y acabados. El cliente revisa y aprueba antes de pasar a producción.

  • Planos técnicos con cotas y secciones de perfil
  • Selección definitiva de vidrios (prestaciones Uw, Rw)
  • Confirmación de colores RAL y acabados
  • Firma del contrato y programación de inicio
04
En nuestro taller

FABRICACIÓN
EN PERAFORT

Plazo: 7–15 días laborables

Todo se fabrica en nuestro taller de Perafort. Cortamos, mecanizamos, ensamblamos y verificamos cada pieza antes de que salga hacia la obra. Ningún elemento llega a la instalación sin pasar por control dimensional y de estanqueidad.

  • Corte de perfiles con sierra de precisión CNC
  • Mecanizado de ángulos, juntas y canales de drenaje
  • Ensamblaje de marcos y hojas con refuerzos interiores
  • Acristalamiento y verificación de cierre en taller
  • Control de calidad dimensional antes del envío
05
En tu obra

INSTALACIÓN
PROFESIONAL

Duración: según proyecto

Nuestro equipo de instalación llega a obra con todos los elementos fabricados y verificados. Instalamos, sellamos y regulamos cada elemento siguiendo los protocolos del fabricante. Dejamos la obra limpia y el espacio listo para usar.

  • Colocación del premarco y nivelación precisa
  • Fijación mecánica y sellado perimetral con espuma y silicona
  • Regulación de herrajes, cierre y apertura
  • Prueba de estanqueidad y funcionamiento en situ
  • Limpieza completa de la zona de trabajo
06
Entrega y seguimiento

RECEPCIÓN
Y GARANTÍA

Soporte: respuesta en 48h

Hacemos una revisión conjunta con el cliente al finalizar la instalación. Entregamos documentación técnica, certificados de los sistemas instalados y garantía por escrito. El proyecto no se cierra hasta que el cliente confirma que todo es correcto.

  • Revisión final con el cliente en presencia del técnico
  • Entrega de ficha técnica de los sistemas instalados
  • Instrucciones de mantenimiento y limpieza
  • Certificado de garantía sobre materiales e instalación
  • Soporte postventa con respuesta en 48 horas
24h
Respuesta presupuesto
15d
Plazo medio fabricación
0
Costes ocultos
48h
Soporte postventa

NUESTROS
COMPROMISOS

PRECIO CERRADO

El presupuesto aprobado es el precio final. No añadimos partidas no acordadas ni recargamos por ajustes menores durante la instalación. Lo que firmamos, cumplimos.

PLAZOS REALES

Damos plazos de fabricación e instalación que podemos cumplir. No prometemos fechas que no controlamos. Si hay un retraso por causas externas, te avisamos con antelación.

INTERLOCUTOR ÚNICO

Un técnico de Fabricalum gestiona tu proyecto de principio a fin. No cambias de persona en cada fase. Siempre el mismo interlocutor, siempre al corriente de todos los detalles.

GARANTÍA ESCRITA

Entregamos garantía por escrito sobre materiales e instalación. Si algo falla por causas atribuibles a nuestra fabricación o montaje, lo reparamos sin coste ni discusión.

COMUNICACIÓN ACTIVA

Te mantenemos informado en cada fase del proyecto: cuando entra en producción, cuando sale de taller y cuando se programa la instalación. Sin tener que llamar para saber qué pasa.

OBRA LIMPIA

Nos hacemos cargo de los escombros y materiales sobrantes. Terminamos la jornada con el espacio limpio y ordenado. Respetamos el resto de la vivienda u obra en todo momento.

PREGUNTAS
FRECUENTES

¿Cuánto tarda todo el proceso desde que pido presupuesto hasta que tengo instaladas las ventanas?

En proyectos residenciales estándar el proceso completo suele durar entre 3 y 5 semanas: 1–2 días para el presupuesto, 2–5 días para aprobación y diseño final, entre 7 y 15 días laborables de fabricación en taller, y 1–3 días de instalación según el volumen. Los plazos exactos se detallan en el presupuesto.

¿Tengo que estar presente durante la instalación?

Recomendamos que el cliente o alguien de confianza esté disponible al inicio y al cierre de la instalación para resolver cualquier duda puntual y firmar la recepción. Durante la jornada de trabajo, el equipo de Fabricalum no necesita supervisión continua.

¿Qué pasa si las medidas no coinciden exactamente con las del presupuesto?

Antes de confirmar la orden de producción realizamos una segunda verificación de medidas en obra. Si hay variaciones menores, las absorbemos sin coste adicional. Si la variación implica un cambio significativo de material, lo comunicamos y presupuestamos por separado antes de fabricar.

¿Trabajáis fuera del Camp de Tarragona?

Sí. Realizamos instalaciones en toda Cataluña. Para proyectos fuera del área de Tarragona, los costes de desplazamiento se detallan en el presupuesto. Contáctanos y te indicamos sin compromiso si tu ubicación entra en nuestra zona de servicio habitual.

¿Qué garantía tienen los trabajos?

Ofrecemos garantía por escrito sobre los materiales instalados (según las garantías del fabricante de perfiles y vidrios, habitualmente entre 10 y 25 años) y sobre la mano de obra de instalación. Cualquier incidencia derivada de defectos de fabricación o montaje se atiende sin coste para el cliente.

¿Puedo ver muestras de los acabados antes de decidir?

Sí. Disponemos de muestrario de colores RAL, acabados lacados y anodizados, así como muestras de vidrio con diferentes prestaciones. Durante la visita técnica o en nuestras instalaciones de Perafort puedes ver y comparar los acabados antes de confirmar el pedido.

Sin compromiso · Visita técnica gratuita

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tu proyecto?

Dinos qué necesitas y organizamos la visita técnica. Presupuesto en 24 horas, sin letra pequeña.