POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: junio de 2025

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales cuando utilizas este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Nota: si la empresa está inscrita en el Registro Mercantil, añade aquí los datos registrales (tomo, folio, hoja, NIF). Es recomendable también designar un Delegado de Protección de Datos (DPD) si el volumen de tratamiento lo justifica.

2. Datos que recopilamos y finalidades

2.1 Formulario de contacto / presupuesto

Cuando rellenas el formulario tratamos:

• Nombre y apellidos — para identificarte y personalizar la comunicación.
• Correo electrónico — para responderte y enviar el presupuesto solicitado.
• Teléfono (opcional) — para contacto directo si es necesario.
• Mensaje / descripción del proyecto — para atender correctamente tu consulta.

Base legal: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).

2.2 Datos de navegación y cookies

Recopilamos datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, páginas visitadas, duración de sesión) a través de cookies analíticas, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

3. Plazo de conservación

• Datos del formulario de contacto: se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si existe relación comercial, durante la duración de la misma más 5 años a efectos de posibles reclamaciones civiles y obligaciones fiscales.
• Datos de cookies analíticas: según el plazo indicado en la Política de Cookies (máximo 2 años para Google Analytics).
• Transcurridos los plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

4. Destinatarios y cesiones

FABRICALUM no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente los comparte con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de encargo firmado.
• Google LLC (Google Analytics), si has aceptado cookies analíticas, con transferencia internacional amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo.
• Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (ej.: Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias están cubiertas por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., garantizando un nivel de protección equivalente al europeo.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envía un correo a info@fabricalum.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes (prorrogable otros dos meses en casos complejos).

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

7. Seguridad de los datos

FABRICALUM aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS, control de acceso a sistemas y copias de seguridad periódicas.

8. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. FABRICALUM no recaba conscientemente datos personales de menores. Si detectas que un menor ha facilitado datos sin consentimiento parental, contáctanos para proceder a su eliminación.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, jurisprudenciales o técnicos. La fecha de última actualización siempre figurará al principio del documento. En caso de cambios sustanciales, te lo comunicaremos de forma destacada.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o el ejercicio de tus derechos: info@fabricalum.com · +34 977 000 000.